
Администрация Школы
Администрация Школы оказывает содействие студентам в учебе. Студенты обращаются в администрацию со своими запросами относительно учебного процесса и личными запросами. Администрация поддерживает образовательную миссию, ведет точную, постоянную, конфиденциальную зачетную ведомость студентов.
Администрация координирует:
- процесс поступления в Школу,
- процесс составления расписания курсов,
- процесс регистрации студентов,
- процесс представления оценок,
- посещаемость студентов,
- вопросы успеваемости студентов,
- реализацию академической политики и процедур НУ и Школы,
- экзаменационный процесс в соответствии с механизмами контроля качества.

Консультанты
Консультанты являются первыми контактными лицами, если у студентов возникают сложности, влияющие на учебу. Консультанты пишут рекомендательные письма для студентов, выслушивают и пытаются помочь с проблемами или направляют студента к другим специалистам, способным им помочь. Консультанты дают рекомендации относительно дополнительных учебных потребностей, например, курсы профессиональной подготовки. Консультант может получить информацию о проблемах, с которыми сталкиваются студенты, по собственной инициативе, от администрации Школы или от самих студентов. Консультант имеет доступ к делам студентов в любое время. Консультант может выявить личные, психические проблемы у студентов. В этом случае этот вопрос необходимо довести до сведения администрации Школы. После чего администрация может обратиться к Департаменту по студенческим делам или Советникам НУ для получения помощи специалистов.

Департамент по студенческим делам
Департамент по студенческим делам – динамичное передовое подразделение, в задачи которого входит разработка и реализация стратегической политики, связанной со студенческой жизнью, помощь в деятельности студенческого правительства и организаций, а также повседневное управление студенческими делами в тесном сотрудничестве с администрациями университетов и школ. Сотрудники ДСД тесно взаимодействуют с преподавателями и студентами в разработке внеклассных программ по интеллектуальному лидерству, легкой атлетике, исполнительскому и изобразительному искусству.

Консультативная работа среди учащихся
Консультации для студентов оказывают помощь по любым личным вопросам, непосредственно касающимся учебы или нет. Консультанты позволяют студентам максимально использовать возможности, предлагаемые в Назарбаев Университет, помогая им справляться с проблемами или трудностями личного или эмоционального характера. Вся помощь предоставляется строго конфиденциально.

Центр карьеры и профориентации
Центр карьеры и профориентации – это ресурс для всех студентов, стремящихся получить информацию о выборе специальности, составлении профессионального плана, поиске стажировки или работы, изучении возможностей высшей школы и переходе от академического образования к карьере.